PIRKIMO SĄLYGOS IR TAISYKLĖS
1. BENDROSIOS NUOSTATOS. Šios sąlygos yra juridiškai privalomas dokumentas, kuris nustato Pirkėjo (toliau-Jūsų) ir Pardavėjo (toliau-mūsų) tarpusavio teises ir pareigas Jums įsigyjant prekes mūsų interneto parduotuvėje. Pateikdami užsakymą ir įsigydami prekes mūsų parduotuvėje, Jūs patvirtinate, kad sutinkate su visomis pirkimo sąlygomis. Pardavėjas: UAB Grąžulas, įreg. 2003-12-29. Įmonės kodas 175855217, PVM k. LT758552113. Ši interneto parduotuvė yra UAB Grąžulas nuosavybė. Kopijuoti šioje interneto parduotuvėje pateikiamą informaciją, prekių aprašymus, nuotraukas ir naudoti komerciniais tikslais - draudžiama.
2. PRIVATUMO SĄLYGOS. Smulkiau su mūsų vykdoma privatumo politika, jūsų asmens duomenų apsauga pagal nuo 2018/05/23 d. įsigaliojusius Europos BDA reglamento reikalavimus galite susipažinti parduotuvės skyrelyje Privatumo politika.
Pardavėjas gerbia kiekvieno internetinės parduotuvės www.grazulas.lt lankytojo teisę į privatumą.
Pardavėjas turi teisę rinkti ir apdoroti asmens duomenis, kuriuos Pirkėjas nurodė internetinėje parduotuvėje www.grazulas.lt ir, esant būtinybei, atskleisti juos tretiesiems asmenims, kai tai būtina užsakymo įvykdymui, duomenų tvarkymui arbawww.grazulas.lt veiklos planavimui ir analizei.
3. GARANTIJA. Pardavėjas garantuoja, kad šioje svetainėje parduodamos prekės yra naujos, nenaudotos ir aukštos kokybės, nes yra tiekiamos iš žinomų, Europoje pripažintų žemės ukio tecnikos atsarginių dalių tiekėjų: Kramp, Bepco, Granit-parts, Rol-Mar ir kt. Daugumos gamintojų detalės yra testuojamos gamykloje, atitinka šioms prekėms keliamus įprastus kokybinius reikalavimus ir brokuotos būna itin retai. Nežiūrint to, prekėms parduodamoms šioje parduotuvėje galioja ES teisės aktų nustatyta teisinė garantija, suteikianti apsaugą tais atvejais, kai įsigyjama prekių, kurios turi defektų, atrodo arba veikia ne taip, kaip reklamuota. Šis garantijos terminas pradedamas skaičiuoti nuo prekės įteikimo klientui momento.
Prekių nuotraukos skirtos tik iliustraciniams tikslams, originalūs produktai gali skirtis nuo vaizduojamų. Nurodytos nuotraukos negali būti panaudotos kaip pretenzijų pagrindas. Prekė laikoma kokybiška, jei ji atitinka internetinėje parduotuvėje pateiktą pavyzdį, modelį ar aprašymą.
4. PREKIŲ GRĄŽINIMAS. Jeigu mūsų parduotuvėje įsigyta prekė netiko (per klaidą užsisakėte ne tokią), jums nepatiko, tik per 14 dienų nuo prekės gavimo Jūs galite ją grąžinti, jeigu: 1) pati prekė yra nesugadinta ir išsaugota jos prekinė išvaizda; 2) nesugadinta (nesuplėšyta, nesutepta) originali prekės pakuotė. Detalės, kurios jau buvo įmontuotos į tecniką, t.y. buvo pradėtos naudoti - atgal nepriimamos. Negalima grąžinti ir tų detalių, kurios, jums užsakius, yra tiekiamos iš gamintojo pagal spec. užsakymą. Tos detalės, kurių mes nesiūlėme šioje parduotuvėje, bet gavome pagal jūsų specialų užsakymą, atgal yra priimamos tik suderinus su jus aptarnavusiu vadybininku. Jeigu už prekes mokėjote kurjeriui grynais pinigais, su grąžinama preke (ėmis) Jūs turite atsiųsti raštišką įmonės savininkui adresuotą laisvos formos prašymą dėl prekės grąžinimo. Šiame prašyme turi būti Jūsų vardas, pavardė, adresas, ir būtinai sąskaitos numeris į kurią turi būti pervesti grąžinami pinigai ir parašas. Neįvykdžius bent vieno iš šių reikalavimų, pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamą prekę. Gavę iš Jūsų grąžinamą prekę, mes grąžinsime tik už pačią prekę sumokėtus pinigus į sąskaitą, iš kurios mokėjimas buvo atliktas. Pinigai sumokėti už prekės pristatymą - negrąžinami. Apie ketinimą grąžinti prekę prašome mus informuoti el.paštu arba telefonu. Prekės siuntimo atgal mums išlaidas turėsite apmokėti Jūs. Adesas gražinamoms prekėms - M. Katiliškio 46, Gruzdžiai, Šiaulių raj. LT-81417, tel. nr. 841372342.
5. UŽSAKYMO ATŠAUKIMAS. Pirkėjas gali atšaukti savo užsakymą, kuo skubiau pranešdamas apie tai pardavėjui telefonu, jeigu jo užsakytos prekės dar nėra išsiųstos. Jeigu prekės jau yra išsiųstos (tai matyti pirkėjas gali pagal siuntos Nr. ), o pirkėjas nori atšaukti savo užsakymą, jis turi atlyginti pardavėjo nuostolius patirtus dėl prekių siuntinėjimo. Pirkėjas taip pat gali priimti jam pristatytas prekes ir pasinaudoti savo teise prekes grąžinti ( žiūr. 4 p. ). Pardavėjas gali atšaukti pirkėjo užsakymą ir jo nevykdyti, kai pateiktas užsakymas yra nekorektiškas (akivaizdžiai neteisingas ar nepilnas adresas, telefonas ir pan., o pirkėjas atsisako patikslinti savo duomenis), kai pirkėjas pageidauja mokėti grynais pinigais ar kortele, tačiau toks apmokėjimas nėra galimas jo pasirinktam pristatymo ar prekių atsiėmimo būdui, kai pirkėjas pasirenka mokėti bankiniu pavedimu, tačiau savo užsakymo taip ir neapmoka nei užsakymo pateikimo dieną, nei kitą darbo dieną. Jeigu pardavėjas negali įvykdyti pirkėjo užsakymo, pvz. dėl nustatyto prekių trūkumo sandėlyje, kainų skirtumo apskaitos sistemoje ir internetinėje parduotuvėje, pardavėjas taip pat gali atšaukti pirkėjo užsakymą. Jeigu toks užsakymas jau buvo apmokėtas, atšaukus užsakymą dėl pardavėjo kaltės, visa pirkėjo sumokėta pinigų suma grąžinama į pirkėjo sąskaitą iš kurios mokėjimas buvo atliktas.
6. UŽSAKYTŲ PREKIŲ PRISTATYMO LAIKAS. Laikas, per kurį pirkėjas turi gauti užsakytas prekes, standartiškai yra 1-2 d.d. po užsakymo pateikimo. Nurodytas pristatymo laikas negalioja žemės ūkio technikos pristatymui. Jeigu pirkėjas pateikia ir apmoka savo užsakymą po 12 val., užsakymo diena į pristatymo laiką neįskaičiuojama. Jeigu pardavėjas dėl kokių nors priežasčių negali pristatyti prekių per nurodytus terminus, jis visada informuoja apie tai pirkėją el. paštu arba telefonu. Jeigu pirkėjas nesutinka laukti prekių ilgiau, užsakymas yra atšaukiamas, o sumokėti pinigai iš karto grąžinami pirkėjui. Pardavėjas neprisiima atsakomybės, jeigu prekių pristatymas pirkėjui vėluoja dėl kurjerių firmos kaltės, pvz. pardavėjas paruošė prekes išsiuntimui laiku, tačiau kurjerių firma siuntinio tą dieną nepaėmė ir dėl to pristatymas pirkėjui nusikėlė viena diena vėliau. Pirkėjui visada yra išsiunčiamas siuntos numeris, pagal kurį jis gali matyti, kada prekės buvo paruoštos išsiuntimui ( sukurtas siuntos lipdukas ), kada jas paėmė kurjeris ir pan.